« PENSER EN HOMME D'ACTION, AGIR EN HOMME DE PENSÉE »

 

 

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EXPERIENCE PROFESSIONNELLE DANS LA FORMATION CONTINUE ET LE CONSEIL

1987 à 1996 :

Employé par CRECI MANAGEMENT, organisme de formation au management et à la communication :

  • Formateur junior de 1987 à 1990
  • Formateur sénior de 1990 à 1992
  • Consultant sénior de 1992 à 1994
  • Consultant Chef de projet à partir de 1994.

1997 :

Lancement d'OMEGA Consultant (statut libéral).

PUBLIC :

Dirigeants, cadres, agents de maîtrise, chef de service, commerciaux, étudiants.

TYPES DE PROJETS

  • Mise en place du Management matriciel,
  • Projets d’Entreprise et Projets de Services,
  • Solidarité d’un Comité de Direction,
  • Optimisation du climat social,
  • Identification des Stratégies Industrielles,
  • Animation d’un réseau commercial,
  • Autres...
 

Audit

Diagnostic pour identifier :

  • les spécificités de la culture et du métier,
  • le contexte et les enjeux particuliers,
  • les objectifs généraux afin de garantir la parfaite opérationnalité du projet.

Formation/Coaching

Modules collectifs et individuels construits sur mesure, et tant au niveau de la forme que du fond, à même de créer une véritable dynamique au service du projet et de ses acteurs.

Conseil

Relations privilégiées avec les acteurs impliqués afin d'effectuer en temps réel les indispensables réglages du projet.

INDUSTRIE

3M FRANCE
DAIMLER BENZ (MERCEDES VI)
HEWLETT PACKARD EUROPE
ROBERT BOSCH
KENWOOD
STALAVEN
LDC

ORGANISMES PUBLICS et INSTITUTIONS

VILLE de DINARD
Office européen des brevets (La Haye)
Autres...

SERVICES

TRANSPORTS URBAINS de : Metz, Nancy, Cergy-Pontoise, Alençon, Le Havre, Saint-Germain-en-Laye
FINANCO (Groupe CMB)
AFT-IFTIM
CRÉDIT AGRICOLE
THERMES MARINS de SAINT-MALO
Autres...

B.T.P.

SCREG-EST
SOGÉA NORMANDIE
POINT P
Autres...

GRANDE DISTRIBUTION

CORA
LECLERC
INTERMARCHÉ
Autres...

Les fondamentaux du management

Thèmes traités

Comprendre le rôle du management vis-a-vis de la performance individuelle et collective.

  • Management et compétence,
  • management et motivation,
  • management et performance,
  • management et esprit d'équipe.

Appréhender les mécanismes de la motivation

  • Le savoir-être du manager,
  • le management des leaders naturels de l’équipe,
  • le management des facteurs de frustration,
  • les résistances naturelles au changement.

Savoir animer une équipe

  • L'animation des réunions et des debriefings,
  • les règles du jeu,
  • l'atteinte des objectifs,
  • le suivi des indicateurs collectifs.

Savoir exercer son autorité

  • Le recalage des dérives,
  • l'arbitrage des conflits

Savoir déléguer

  • Le contenu d'une délégation,
  • le pilotage de la délégation

Public concerné

Tout responsable hiérarchique n'ayant pas reçu de formation au management.

Le management du comité de direction

Thèmes traités

Comprendre les mécanismes du management d'un comité de direction

  • Le codir et l'avenir,
  • le codir et l'esprit,
  • le codir et la cohérence stratégique,
  • le codir et la dimension politique de l'entreprise.

ÉLaborer des projets

  • La finalité, les ambitions et le métier de l'entreprise,
  • l'élaboration des priorités stratégiques,
  • la planification et le pilotage d'un projet,
  • la constitution des équipes projet,
  • le management transversal.

Faire vivre un état d'esprit

  • Les valeurs de l'entreprise,
  • l'exemplarite et le savoir-être managerial.

Savoir communiquer pour motiver et mettre en synergie

  • La gestion des moments-clés de la vie de l'entreprise,
  • les systèmes d'arbitrage internes,
  • le management des leaders stratégiques de l'entreprise.

Public concerné

Toute équipe de direction.

 

Le management de projet

Thèmes traités

Comprendre les spécificités du management par projet et leurs implications sur l'organisation de l'entreprise

  • Le management non-hiérarchique,
  • le management des expertises.

Concevoir un projet

  • La légitimité d'un projet,
  • les facteurs de réussite et d'échec d'un projet,
  • les leaders naturels du projet,
  • les stratégies du projet,
  • la juste affectation des moyens,
  • la segmentation et la planification du projet.

Piloter un projet

  • La mobilisation des acteurs-clés,
  • le comité de pilotage du projet,
  • le lancement proprement dit du projet,
  • les réunions bilan et perspectives,
  • le bilan final du projet,
  • le coaching des acteurs du projet.

Public concerné

Dirigeants, cadres, experts techniques.

 

Le management de l'agent de maîtrise

Thèmes traités

Comprendre le contenu exact de la mission de l'agent de maîtrise

  • Les responsabilités opérationnelles de l'agent de maîtrise,
  • l'agent de maîtrise et son équipe, sa hiérarchie et les services latéraux.

Motiver son équipe

  • Le management de terrain,
  • le leadership et l'attitude constructive.

Exercer son autorité avec discernement

  • Les règles du jeu,
  • le recalage des dérives.

Savoir remonter l'information

  • Le juste filtrage de l'information ascendante,
  • la proposition de solutions.

Savoir redescendre l'information

  • Les réunions d'équipe,
  • la transmission des consignes.

Public concerné

Tout agent de maîtrise nouvellement promu ou n'ayant jamais suivi de formation au management.

 

Le management DU TEMPS

Thèmes traités

Faire son bilan

  • Le bilan d'exploitation du temps,
  • l'identification des chronophages.

Manager son environnement professionnel

  • Les principes de base de la communication efficace,
  • les règles du jeu avec sa hiérarchie,
  • les règles du jeu avec son équipe,
  • les règles du jeu avec les services latéraux,
  • la délégation et le contrôle.

Gérer ses propres priorités

  • L'analyse et le pilotage stratégique,
  • le biorythme et la recherche de l'efficacité personnelle optimale.

Public concerné

Dirigeant, cadre, agent de maîtrise.

 

La conduite de réunion

Thèmes traités

Comprendre les facteurs de succès d'une réunion

  • La réceptivité des participants,
  • la cohérence et la pertinence d'une réunion,
  • le leadership de l'animateur.

Maîtriser tout type de réunion

  • La réunion de bilan / perspectives,
  • la réunion de travail,
  • la réunion de créativité,
  • la réunion événementielle.

Construire sa réunion

  • La préparation du plan et de l'ordre du jour,
  • La préparation des supports et de l'espace.

Animer sa réunion

  • L'expression orale et la prise de parole en public,
  • les principes-clés de l'animation.

Public concerné

Dirigeant, cadre, agent de maîtrise.

 

L'entretien individuel d'appréciation

Thèmes traités

Préparer l'entretien individuel

  • La mesure objective de la séquence écoulée (collective et individuelle),
  • la projection à un an de son équipe,
  • la mesure et l'analyse (collective et individuelle) des écarts.

Conduire l'entretien

  • La méthodologie de l'entretien d'appréciation,
  • les techniques d'écoute active.

Piloter les décisions et engagements dans le temps

  • La délégation,
  • les briefing – debriefing,
  • la gestion prévisionnelle des emplois.

Public concerné

Tout responsable hiérarchique amené à conduire des entretiens individuels d'appréciation.

 

La formation de formateurs

Thèmes traités

Connaître les mécanismes-clés de la pédagogie

  • La crédibilité du formateur,
  • les spécificités de la communication pédagogique.

Maîtriser les moments-clés du cursus pédagogique

  • La segmentation du cursus,
  • la gestion des étapes-clés.

Motiver son auditoire

  • Les techniques de prise de parole en public,
  • les techniques de management d'un groupe,
  • les techniques de coaching.

Public concerné

Tout professionnel devant transmettre ses connaissances à un groupe.

 

La fonction commerciale

Thèmes traités

Connaître précisément le contenu de la mission d'un commercial

  • Le commercial et ses clients,
  • le commercial et sa hiérarchie,
  • le commercial et les autres services de l'entreprise.

Maîtriser parfaitement les techniques d'entretien

  • La prise de contact,
  • l'écoute active,
  • la proposition-conclusion.

Savoir gérer son portefeuille sur le court – moyen – long terme

  • Les clients stratégiques,
  • les clients dormants,
  • les clients occasionnels,
  • les prospects.

Savoir exploiter positivement toute situation commerciale

  • Le règlement d'un litige,
  • le changement d'acheteur,
  • la hausse de prix,
  • les nouveaux produits ou services.

Public concerné

Tous commerciaux, directeurs commerciaux ou toutes personnes amenées à représenter commercialement d'entreprise.

 

Le coaching de comportement

En 3 phases

Recensement des besoins / définition du cahier des charges

(quels sont les chiffres, faits, comportements attendus suite à l'action de coaching engagée ?)

Prise en compte des caractéristiques :

  • de l'environnement de la personne (professionnel, personnel) ,
  • de la personne elle-meme (personnalité, historique).

Mise en œuvre d'un plan de coaching

  • soit : coaching de performance
    (basé sur l'obtention de critères qualitatif et quantitatif précis)
  • soit : coaching de comportement
    (basé sur une évolution des réactions de la personne dans son environnement professionnel).

Le plan de coaching fait toujours intervenir le responsable hiérarchique “n + 1” de la personne mais éventuellement son responsable “n + 2”, des collègues de travail et/ou sa propre équipe.

Public concerné

Toute personne quelle que soient sa fonction et son niveau hiérarchique ayant besoin d'une méthodologie de progrès à un moment précis de son parcours professionnel.

 

Ce formulaire de demande d'information est à votre disposition. N'hésitez pas à nous y faire part de vos besoins, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

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